개인정보 처리방침 (SeizeG 앱)

1. 처리 목적

• 서비스 제공 및 운영: 상담 웹페이지 표시, 지도에서 현재 위치 표시(사용자 주변 정보 제공).
• 서비스 품질 향상 및 안정성 확보: 장애·오류 분석, 보안 및 성능 개선.
• 법령 준수: 관련 법령상 의무 이행, 분쟁 대응.

2. 처리하는 개인정보 항목

앱 자체는 회원가입/결제 등 민감 정보 기능을 제공하지 않으며, 웹뷰로 표시되는 서비스 영역에서 정보가 수집될 수 있습니다.

1) 앱이 처리(또는 접근)하는 항목

• 위치정보(선택): ‘앱 사용 중에만’ 현재 위치를 확인하여 지도에 표시합니다. 서버에 저장하지 않으며 위치 기록을 보관하지 않습니다.
• 기기·앱 정보(자동 수집): OS/기기 모델, 앱 버전, 접속/오류 로그(크래시 등) 필요 시.
• 네트워크 정보: 네트워크 상태(와이파이/셀룰러) 등 연결 여부.

2) 웹뷰 내 서비스가 처리할 수 있는 항목(해당 시)

• 계정(ID/이메일/이름/연락처 등), 문의/상담 내용, 쿠키·세션 등
• ※ 웹뷰 내 서비스의 개인정보처리방침이 우선 적용됩니다.

3. 수집 방법

• 앱 실행 또는 기능 사용 중 자동 수집(권한 동의 후 위치).
• 이용자가 웹뷰 내 서비스 화면에서 직접 입력(회원/상담 등, 해당 시).

4. 처리 및 보유 기간

• 위치정보: 지도 표시 용도로만 사용하며 서버에 저장하지 않습니다.
• 오류·진단 로그: 문제 분석 목적 범위 내에서 보유(원칙적으로 6개월 이내) 후 파기.
• 법령상 보존이 필요한 경우 해당 기간 준수.

5. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따른 요청이 있는 경우 예외적으로 제공할 수 있습니다.

6. 처리의 위탁(수탁자)

앱 기능 제공을 위해 아래 업무를 위탁할 수 있습니다.

• Google LLC: Google Maps SDK for iOS/Android 등 지도 표시·경로 렌더링(위치 좌표, 지도 타일 요청 시 IP 등 전송 가능)
• 선택: Crashlytics/Firebase, Analytics 등을 사용하는 경우 해당 항목·목적을 추가 기재하세요.

※ 위탁 시 개인정보 보호 관련 계약을 체결하고 관리·감독을 수행합니다.

7. 국외 이전

지도 기능을 위해 Google LLC(미국)로 위치 좌표 및 기기·네트워크 관련 정보가 전송될 수 있습니다.

• 이전받는 자: Google LLC
• 이전 국가/연락처: 미국 / Google 개인정보 보호센터
• 이전 일시·방법: 앱 사용 시 네트워크를 통한 수시 전송
• 이전 목적: 지도 표시/경로 탐색 등 서비스 제공
• 보유·이용 기간: Google의 보관 정책 및 계약·법령에 따름

8. 이용자의 권리와 행사 방법

• 이용자는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다(법령상 예외 포함).
• 위치정보 권리: iOS/Android 설정에서 언제든 위치 권한을 변경/철회할 수 있습니다.
  경로: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 위치 서비스 > SeizeG

9. 아동의 개인정보

본 앱은 만 14세 미만을 대상으로 하지 않습니다. 필요 시 법정대리인 동의를 얻어 처리합니다.

10. 안전성 확보 조치

• 전송 구간 TLS(HTTPS) 암호화
• 접근 권한 최소화, 접근 통제 및 로그 관리
• 보관 정보의 최소화 및 필요 시 암호화/가명처리
• 정기적인 점검 및 취약점 개선

11. 쿠키 등 사용 안내(웹뷰)

웹뷰로 표시되는 서비스는 쿠키/로컬스토리지를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 로그인 유지, 사용자 설정 저장 등에 쓰이며, 브라우저/OS 설정에서 차단할 수 있습니다. 쿠키 차단 시 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

12. 개인정보 보호책임자

※ 문의하시면 지체 없이 답변드리겠습니다.

13. 고지의 의무

본 방침 내용 추가·삭제·변경이 있을 경우, 앱 내 공지 및 웹페이지 공지를 통해 고지합니다.